DERECHOS Y DEBERES
Recuerde que como nuestro paciente, usted tiene derecho a:
- Elegir libremente a su médico y ser atendido.
- Una comunicación clara y efectuva por parte de todo el personal de nuestra clínica.
- Recibir una atención segura y de excelente calidad.
- Ser tratado con dignidad, humanidad y ética.
- Respeto total de sus decisiones, creencias y costumbres, etc.
- Estar acompañado de un familiar y/o del equipo de salud.
- Ser informado de manera clara y asertiva sobre su proceso con nosotros.
- Privacidad en el manejo de toda su información.
Recuerde que como nuestro paciente, usted tiene el deber de:
- Identificarse, presentando un documento que lo avale.
- Suministrar la información que le sea solicitada, de manera clara y oportuna.
- Reservar la jornada signada.
- Brindar un trato respetuoso y digno a la persona que le atiende.
- Asistir puntualmente a la cita, en el día y hora asignada.
- Asistir acompañado si es menos de edad y/o presenta alguna discapacidad.
- Aceptar o no los procedimientos.
- Realizar los pagos correspondientes.
- Comunicar sus opiniones,queja, reclamos y/o sugerencias de manera respetuosa.