Pacientes EPS

¿Cómo empezar mi consulta por EPS?
La consulta por EPS contiene una serie de pasos necesarios para…..
Recomendaciones generales para el día de la cita
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- Asistir puntualmente a la hora programada.
- Asistir libre de todo tipo de maquillaje que pueda interferir en el proceso de consulta.
- Asistir con un acompañante.
- Reservar la jornada asignada (mañana o tarde) entendiendo el siguiente proceso:
Admisión a consulta
En este paso, el orientador recibe al usuario en la entrada de la institución y da acceso en el sistema para confirmar su cita a la sala de espera hasta ser llamado por facturación.
Facturación
Se realiza la verificación de documentos y se factura el servicio, posteriormente se direcciona al usuario a la sala de espera hasta ser llamado para su atención en pre-consulta.
Pre-consulta
En este paso, es atendido por un auxiliar de enfermería quien realiza la toma de agudeza visual y la aplicación de las gotas oftálmicas para dilatar sus pupilas (esto facilita la valoración de sus ojos por el médico), el mecanismo de acción de las gotas tiene un lapso de tiempo de espera de 30 a 45 minutos.
Consulta oftalmológica y/o de subespecialidades
En este paso, el médico realiza la valoración correspondiente, usando la tecnología adecuada, define un diagnóstico, un plan de tratamiento, explica al paciente la condición de su salud y la conducta a seguir
Post-consulta
En este paso, se realiza una revisión y auditoria a la historia clínica, con el fin de entregarle al usuario un documento clínico completo y sin errores para que pueda gestionar ante su eps los trámites administrativos necesarios. Adicional se realiza el proceso de solicitud de autorizaciones de servicio a través de las plataformas de la eps.
Requisitos para tu solicitud de cita pacientes de EPS
- Autorización vigente
- Remisión médica
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Tener a la mano los siguientes datos:
Propios: Dirección, teléfonos de contacto, y correo electrónico.
De un acudiente: Dirección, teléfonos de contacto, y correo electrónico.
Requisitos para el día de tu cita

Autorización vigente

Remisión médica

Cédula original en físico

Copago
(sólo para pacientes que los requieran)

Cédula original en físico

Copago (Solo pacientes que lo requieran)

Autorización vigente

Remisión médica